Hanya10 menit dari kawasan bisnis, pusat belanja dan hiburan Singapura,Capella Singapore Hotel merupakan hotel ultra mewah terletak di lingkungan yang tenang dengan pemandangan pulau. Ada berbagai macam akomodasi bagi para tamu yang dapat dipilih mulai dari kamar standar hingga vila spektakuler. Hotelmelati adalah hotel yang memiliki bintang 0. Kelebihan dari hotel ini adalah mempunyai harga sewa yang lebih murah daripada hotel, namun fasilitasnya sudah cukup mumpuni. Di dalam kamar hotel melati biasanya sudah dilengkapi dengan fasilitas standar seperti televisi, AC, dan kamar mandi di dalam setiap kamar. LOSMEN Didalam sebuah industri /perusahaan perhotelan, bagian atau departement. HouseKeeping ini memiliki peranan yang ssangat penting keberadaannya di dalam sebuah perhotelan. Karena House Keeping atau biasa disebut juga Tatagraha ini adalah salah satu bagian yang berada di dalam sebuahindustri / perusahaan perhotelan yang bertanggung jawabdalam Maubooking hotel bintang 4 di Batu, Malang? Cari lokasi terdekat, pilih sesuai budget kamu, pastikan dapat harga promo penginapan hanya di The property offers a wide range of amenities and Selengkapnya. makananya enak enak dan macam macam. hotel nya nyaman sekali didukung udara yg sejuk bangettt . S. ST. 27 Mar 2021 DearOur Valued Guest, Ibu Effi-lardianti, Terimakasih telah memilih kami sebagai pilihan untuk menginap. Kami sangat menghargai atas masukan yang diberikan anda. Tim kami di Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya akan melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan terbaik untuk anda selagi menginap dengan senang hati. Bacalahulasannya dan lihatlah foto-foto berkualitas HD. Jaminan harga terbaik untuk Guest House di Medan! Berwisata menjadi lebih cerdas dengan Agoda! Bacalah ulasannya dan lihatlah foto-foto berkualitas HD. Lihat semua 629 hotel di Medan. Fakta tentang Medan, Indonesia. Akomodasi: 152 properti: medan adalah tempat berbagai macam usGMmzD. Menurut Rumekso 2002108Jenis - Jenis / Macam - macam Guest supplies, yaitu Soap sabun, Shampo, Bath foam sabun lain untuk mandi, Showercap topi untuk mandi dengan shower, Glass bag plastik pembungkus gelas Coaster alas gelas, Disposal bag plastik tempat sampah “rahasia” ataupecahan gelas, silet dan lain-lain, Denta set sikat gigi & pasta gigi dalam kemasan, Matches korek api, Ball point, Memo pad buku notes/catatan kecil, Candle lilin, Tissue, Toilet paper/roll paper kertas untuk toilet Sedangkan menurut Darsono 199547-51 “Guest supplies atau amenities yang ada di kamar hotel terbagi menjadi 2, guest supplies di kamar mandi dan guest supplies di ruang tamu”. Guest Supplies di Kamar Mandi Toilet Paper kertas tisu untuk pembersih setelah buang air. Kleneex Tissue Kertas tisu yang digunakan untuk melap muka dan tangan. Tissue Box Tissue box adalah kotak tempat kleneex tissue dan terbuat dari plastik. Shower cap Shower cap adalah tudung kepala yang terbuat dari plastik agar rambut tidak basah sewaktu mandi. Shampoo Obat pencuci rambut Conditioner Obat pelemas rambut yang digunakan setelah cuci rambut. Hair Dryer Alat listrik yang digunakan untuk mengeringkan rambut. Bath Soap Sabun mandi Soap Dish Tempat sabun mandi Bath Foam Sabun cair untuk berendam saat mandi di bath tub. Bath Robe kimono yang terbuat dari bahan handuk untuk dipakai sehabis mandi. Cotton Bud kapas bertangkai untuk membersihkan telinga. Pasta Gigi Tooth Brush Comb Waste Basket Sanitary Can Kaleng untuk sampah yang basah. Sanitary bag Kantung plastik yang dipasang pada kaleng tempat sampah basah. Disposal bag Kantung plastik untuk tempat sampah yang basah. Ashtray Tempat abu rokok. Glass Glass Cover Timbangan badan Flower Vase Guest Supplies di Ruang Tamu DD Sign and Make Up Sign Shoe Shine Paper Kertas untuk menggosok sepatu agar mengkilap. Slipper/Sandal Hanger atau Gantungan Baju Shoe spoon Sendok untuk memudahkan saat pakai sepatu yang dipasang di tumit. Loundry List Laundry bag Matches Envelope Airogram Warkat pos luar negeri. Telegram, Facsimile, Telex Form Desk Set and Fountain pen Map untuk alas tulis, tempat bolpoin dan pen. Stationary Holder Map tempat alat tulis menulis dan formulir-formulir. Suggestion Paper Formulir saran-saran dari tamu untuk manajemen. Memo Pad Notes kecil untuk catatan tamu yang diletakkan dekat telepon. Hotel Postcard Kartu pos hotel. Sticker Gambar tempel berlogo hotel untuk koper tamu. Sewing Kit Alat jahit tangan yang terdiri dari jarum, benang, dan kancing. Video and Radio Programe Room Service Menu Doorknop Menu Daftar menu yang dipesan tamu untuk sarapan pagi di kamar dan digantungkan di pegangan pintu. Telephone Book Telephone Guide and Tariff Drinking Glass Glass Cover Tray Tea Set Flash Light Lampu darurat dengan baterai atau lampu senter Minibar set and glasses Perlengkapan mini bar termasuk macam-macam minuman, bon minuman, alat pembuka botol, makanan kecil, dan gelas minuman. Guest Notice Pengumuman untuk tamu yang dipasang pada pintu berisi petunjuk bila ada bahaya kebakaran yang menunjukkan lokasi kamar dan jalan ke pintu darurat. Pengertian Amenities Hotel. Table of Contents Show Top 1 Pengertian Amenities dan Jenis-Jenis Amenities Yang ada di ...Top 2 √ Pengertian Amenities Hotel Jenis, Macam, Boleh & Tidak Boleh di BawaTop 3 Amenities Hotel Pengertian dan Jenis-Jenisnya - HotelierTop 4 MODUL " MENYIAPKAN KAMAR UNTUK TAMU".Top 5 Mengenal Amenities Hotel Guest Amenities - 6 Selasa, 16 Juli 2013Top 7 STANDARISASI PENATAAN GUEST SUPPLIES DALAM ...Top 8 Menata Perlengkapan di TrollyTop 9 List of Room Amenities or Supplies for Short Stay GuestsTop 10 ROOM - HOTEL KNOWLEDGE Top 1 Pengertian Amenities dan Jenis-Jenis Amenities Yang ada di ... Pengarang - 148 Peringkat Ringkasan . Written By Admin Friday, April 17, 2020. . Edit . . Menurut kamus Istilah Pariwisata dan Perhotelan 2003 Amenities adalah kelengkapan yang ada di kamar tidur sebuah. hotel yang merupakan fasilitas untuk membuat tamu lebih betah tinggal di kamar. hotel Amenities. di bagi menjadi 3 bagian yaitu 1. Yang boleh digunakan di hotel dan di luar hotel atau boleh. dibawah pulang contohnya a. Slipper/Sandal jenis sandal biasa . 2. Tidak boleh Hasil pencarian yang cocok 17 Apr 2020 — Jenis - Jenis / Macam - macam Guest supplies, yaitu Soap sabun, Shampo, Bath foam sabun lain untuk mandi, Showercap topi untuk mandi ... ... Top 2 √ Pengertian Amenities Hotel Jenis, Macam, Boleh & Tidak Boleh di Bawa Pengarang - 132 Peringkat Ringkasan Pengertian amenities hotel – Amenities hotel guest amenities merupakan peralatan atau perlengkapan penunjang yang tersedia di kamar hotel untuk tujuan membuat tamu yang menginap bisa merasa lebih betah dan nyaman di kamar hotel.. Namun banyak orang beranggapan bahwa amenities hotel hanya sebatas barang-barang kecil seperti sisir, shampo, sikat dan pasta gigi saja. Padahal lebih dari itu semua termasuk keseluruhan barang di kamar hotel seperti hanger, televise, gelas, dan lain-lain juga termas Hasil pencarian yang cocok Pengertian amenities hotel – Amenities hotel guest amenities merupakan peralatan atau perlengkapan penunjang yang tersedia di kamar hotel untuk tujuan ... ... Top 3 Amenities Hotel Pengertian dan Jenis-Jenisnya - Hotelier Pengarang - 94 Peringkat Ringkasan Amenities adalah bagian penting dari fasilitas kamar hotel yang tidak boleh atau tidaknya amenities yang tersedia akan menunjukan sesuai atau tidaknya sebuah hotel masuk di kategory bintang 3, 4 bahkan 5 sekalipun. Percaya atau tidak, calon tamu sebuah hotel, sebelum melakukan reservasi amenities adalah hal yang paling sering di tanyakan oleh mereka. Karena hal ini akan mempengaruhi kepraktisan dalam menghinap di hotel apa sebenarnya amenities ini?Pengertian Hasil pencarian yang cocok 27 Mar 2022 — Amenities adalah bagian dari fasilitas yang kamar yang disediakan dengan tujuan agar tamu betah ketika mereka menginap dan menambah value. ... Top 4 MODUL " MENYIAPKAN KAMAR UNTUK TAMU". Pengarang - 131 Peringkat Ringkasan . . MENYIAPKAN KAMAR . UNTUK TAMU . NI PUTU ISTIARINI, . SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN SMK NUSA DUA . Puji syukur penulis panjatkan. kehadirat Ida sang Hyang Widhi Wasa / Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan rahmat. dan karunia-Nya modul ini dapat diselesaikan dengan baik. Modul ini disajikan. untuk peserta didik pada Bidang Studi Keahlian Akomodasi Perhotelan, yang mana. struktur dan Hasil pencarian yang cocok 24 Agu 2017 — Tempatkan guest supplies di dalam room attendant trolley, ... CO Check Out Tamu meninggalkan hotel /kamar dan sudah membayar rekening. ... Top 5 Mengenal Amenities Hotel Guest Amenities - Pengarang - 135 Peringkat Ringkasan - Aminities hotel atau dalam dunia perhotelan disebut sebagai Guest Amenities merupakan perlengkapan penunjang yang ada di dalam kamar hotel yang bertujuan untuk membuat tamu hotel merasa nyaman dan betah di kamar hotel. Kelengkapan dari amenities yang digunakan sendiri tergantung dengan kelas hotel yang akan dihadirkan. Semakin bagus kelas hotel akan mempunyai ragam amenities yang lebih lengkap. Banyak orang menganggap bahwa amenities hotel/ guest amenities hanyalah barang-barang Hasil pencarian yang cocok 16 Jan 2020 — - Aminities hotel atau dalam dunia perhotelan disebut sebagai Guest Amenities merupakan perlengkapan penunjang yang ada di ... ... Top 6 Selasa, 16 Juli 2013 Pengarang - 66 Peringkat Ringkasan c. Menyiapkan. alat-alat pembersih, pakaian pelindung dan bahan pembersih yang akan digunakan. untuk membersihkan kamar tamu seperti . Cleaning Equipments alat-alat pembersih . - Carry. Caddy penampung untuk menampung peralatan dan bahan pembersih khususnya pada kamar. mandi. . - Bucket/Pail ember untuk menampung peralatan dan air. - Toilet stick brush sikat bertangkai untuk. menyikat toilet. - Hand brush sikat tangan untuk menyikat. la Hasil pencarian yang cocok 16 Jul 2013 — 6. sebutkan macam-macam guest supplies! ... Room amenities, Mini bar untuk kamar yang berstatus CO 202, 203, ... VIDEO WORKING PREPARATION. ... Top 7 STANDARISASI PENATAAN GUEST SUPPLIES DALAM ... Pengarang - 124 Peringkat Hasil pencarian yang cocok oleh DSY Rumengan 2014 — Jurnal Khasanah Ilmu Vol. V No. 1 Maret 2014. 63. STANDARISASI PENATAAN GUEST SUPPLIES DALAM. MENINGKATKAN JUMLAH TAMU PADA HOTEL BRONGTO DI. YOGYAKARTA. ... Top 8 Menata Perlengkapan di Trolly Pengarang - 122 Peringkat Ringkasan . KEGIATAN BELAJAR I a. . Tujuan. Kegiatan Pemelajaran 1 Setelah selesai mempelajari materi pada pemelajaran pertama. ini diharapkan siswa mampu 1. Melakukan prosedur kesehatan,. keselamatan dan keamanan umum di tempat kerja bidang pariwisata dan hospitality 2. Mengetahui perlengkapan alat, Bahan. pembersih, Linen, dan guest supplies yang diperlukan Hasil pencarian yang cocok 23 Nov 2012 — Mengetahui perlengkapan alat, Bahan pembersih, Linen, dan guest supplies yang diperlukan dalam penataan kamar. ... Top 9 List of Room Amenities or Supplies for Short Stay Guests Pengarang - 138 Peringkat Ringkasan Amenities are a service or item offered to guests or placed in the guest room, bathroom and kitchen etc. for convenience and comfort and at no extra cost.. Below are the list of amenities placed for guests who are staying at the hotel for short stay. Eg. Guest staying for number of nights between 1 to 5. . Telephone With Direct Dial . . Writing Table with Chair . . Table Lamp . . Envelopes . . Letter Head with Pen . . High Speed Wireless Hasil pencarian yang cocok Short Stay Guest Amenities / Guest Supplies List. Hotel / Serviced Apartments short stay guest required amenities. VIP Guest Amenities, Telephone, ... Terjemahkan halaman ini ... Top 10 ROOM - HOTEL KNOWLEDGE Pengarang - 73 Peringkat Ringkasan . • Single bed 200 x 100 Cm. • Twin Bed 200 x 100 Cm. • Double Bed 200 x 160 CM. • Queen Size bed 200 x 160 CM. • King size bed 200 x 160 CM. • Twin double bed 200 x 160 CM. • Extra bed / folding bed / rolling bed 190 x 90 Cm. • Baby Cot / Baby Crib70 Hasil pencarian yang cocok apa yang harus anda lakukan saat anda membersihkan kamar tamu tapi ada beberapa guest supplies / amenities tidak terdapat di trolley ? PREPARING A ROOM FOR THE ... ... Salah satu hal yang mengesankan ketika menginap di suatu hotel yang telah mendapatkan sebuah kamar yang memiliki interior cantik. Salah satunya ialah interior peralatan kamar mandi hotel yang dapat menambah suasana nyaman dilihat. Tak heran juga banyak hotel berbintang yang menawarkan fasilitas peralatan-peralatan di kamar maupun peralatan kamar mandi yang bagus serta nyaman untuk dipandang. Informasi akan menambah wawasan kamu seputar fasilitas hotel. Baca juga 15 Desain Kamar Hotel 3×4 Minimalis dan Modern Daftar ISI10 Peralatan Hotel yang Umum Disajikan Kepada Pelanggan1. Amenities2. Dispenser Sabun dan Shampo3. Tempat Tisu Toilet4. Rak Kaca Sudut 2 Susun5. Tempat Sabun Batang6. Gantungan Handuk7. Kran Shower8. Aksesoris Cermin dan Kabinet Set9. Wastafel10. BathubAturan Penting Dalam Cara Pakai Peralatan Kamar Mandi Hotel1. Mengganti Seluruh Peralatan Mandi yang Sudah Kotor2. Usahakan Berteman dengan Room Service3. Dilarang Membawa Pulang Peralatan Kamar Mandi 10 Peralatan Hotel yang Umum Disajikan Kepada Pelanggan Dapat dipastikan jika kamu ingin menginap di suatu hotel berbintang, maka akan mendapatkan kamar dengan jenis interior yang berkualitas. Kenyamanan dari pengunjung yang ingin memesan kamar hotel juga dapat dilihat dari fasilitas yang disediakan. Terlebih lagi ketika ingin membersihkan tubuh menggunakan kamar mandi yang mempunyai perawatan yang berkualitas, maka akan semakin menyenangkan untuk digunakan. Berikut ini beberapa peralatan kamar mandi hotel yang dapat menambah kenyamanan pengguna 1. Amenities Amenities adalah salah satu peralatan yang seringkali dinilai penting bagi pecinta hotel. Kelengkapan dan kualitas bahan dari Amenities ini adalah gambaran kualitas sebuah hotel. Ada banyak yang termasuk dalam kategori Amenities ini. Kamu dapat membacanya di artkel sebelumnya. 2. Dispenser Sabun dan Shampo Dispenser sabun dan juga shampo sangat praktis untuk digunakan. Apalagi jika penempatannya digantung di dinding. Dispenser sabun dan sampo ini, sangat cocok di gabungkan dengan penggunaan shower kamar mandi. Perawatan dispenser sabun dan sampo memiliki dua tabung yang masing-masing berukuran 400 ml. Peralatan yang satu ini, terbuat dari bahan plastik dengan kualitas terbaik. Alat tersebut juga memiliki penutup yang dapat digunakan untuk mengambil karbon ataupun shampo di bagian bawah. Kamu hanya perlu menekan tombol di bagian bawah alat dispenser sabun dan sampo ini. Baca juga Berbagai Macam Fasilitas yang ada di Kamar Hotel Berdasarkan Kelasnya 3. Tempat Tisu Toilet Ternyata ragam jenis tempat tisu toilet bisa disesuaikan dengan kamar mandi yang akan dipilih. Pada umumnya tisu toilet yang berada pada hotel memiliki kesan elegan dan juga mewah. Peralatan kamar mandi hotel yang satu ini, digantung kemudian terbuat dari bahan stainless steel kualitas terbaik. Sehingga akan tahan anti karat meskipun terkena air berulang kali, hal ini akan sangat menguntungkan pihak pengelola karena tidak perlu membeli barang pengganti dalam jangka dekat. Tempat tisu toilet yang dilengkapi dengan penutup tisu akan membuat tisu tetap kering dan juga memudahkan kamu dalam mengambil. 4. Rak Kaca Sudut 2 Susun Kebanyakan dari kamar mandi pada sebuah kamar hotel memiliki peralatan rak kaca 2 susun. Rak kaca sudut 2 susun ini, memiliki desain yang minimalis sekaligus multifungsi dan juga elegan. Peralatan di kamar mandi ini juga dilengkapi dengan lapisan chrome yang membuatnya menjadi lebih kokoh. Jadi pengguna dapat meletakkan berbagai peralatan kamar mandi lainnya tanpa takut akan terjatuh ke lantai. 5. Tempat Sabun Batang Ketika kamu menginap pada suatu hotel pasti tidak asing lagi dengan peralatan yang satu ini. Tempat sabun batang yang terbuat dari bahan stainless steel anti air, sehingga akan membuat kamu nyaman ketika membersihkan diri. Peralatan tempat sabun batang ini juga dilengkapi dengan lubang-lubang kecil di bawahnya dan akan membuat sabun tetap terjaga dan tidak cepat berjamur. Tidak jarang dilengkapi dengan fasilitas sabun cair yang akan membuat kenyamanan semakin bertambah. 6. Gantungan Handuk Kebanyakan dari kamar mandi hotel memiliki gantungan handuk dari bahan baja yang tahan karat. Memiliki tempat gantungan handuk pada suatu kamar mandi akan membuat kesan mewah dan elegan. Dengan ketebalan tertentu akan membuat handuk tetap kering dan juga tetap bersih ketika ingin membersihkan tubuh, gantungan ini nyatanya sangat berpengaruh terhadap kenyamanan pelanggan. Dengan begitu, harus dilengkapi dengan nilai fungsional yang lebih tinggi. 7. Kran Shower Keunggulan dari kran shower ini salah satunya ialah menghemat air yang dikeluarkan. Kebanyakan dari hotel mewah dan juga mahal menyediakan peralatan kamar mandi dengan teknologi kran shower. Selain itu teknologi ini juga memiliki sistem teruji yang memastikan untuk air hangat tetap mengalir disesuaikan dengan suhu yang diinginkan. Pelanggan yang sering mengeluh mendapatkan air dingin saat mandi, sekarang bisa diatasi dengan meningkatkan pelayanan melalui pemilihan kran shower. 8. Aksesoris Cermin dan Kabinet Set Peralatan kamar mandi hotel selanjutnya ialah aksesoris cermin dan juga kabinet. Dengan peralatan cermin dan juga kabinet saat ini pengguna akan mendapatkan 2 manfaat sekaligus. Adanya peralatan ataupun aksesoris cermin dan juga kabinet set ini akan menambah kesan estetika pada sebuah kamar mandi di kamar hotel. Kabinet set juga bisa digunakan untuk meletakkan peralatan kamar mandi lainnya. 9. Wastafel Peralatan kamar mandi wastafel ini pastinya akan selalu ada di setiap kamar mandi hotel. Wastafel dapat digunakan untuk mencuci tangan ataupun mencuci muka. Terletak di sudut ruangan yang mudah dijangkau pelanggan atau berada tepat di depan pintu kamar mandi. Wastafel yang dilengkapi dengan kaca di depannya akan menambah kesan estetika, sehingga membuat pengguna nyaman ketika menggunakan peralatan tersebut. Kaca pada wastafel biasanya digunakan untuk berfoto. Terutama para remaja zaman milenial ini paling suka dengan hal-hal estetik jadi ketika terdapat kaca yang estetik pada wastafel maka mereka akan mengabadikannya dengan berfoto. Melalui unggahan pelanggan di media massa ini, hotel akan dipromosikan secara gratis. 10. Bathub Percaya atau tidak, fasilitas bathub adalah salah satu daya tarik bagi pelanggan hotel. Ada beberapa pelanggan yang memang ingin menikmati mandi sambil berendam air hangat di bathub. Jadi pastikan ada beberapa kamar yang menyajikan fasilitas favorit yang satu ini. Aturan Penting Dalam Cara Pakai Peralatan Kamar Mandi Hotel Kamar mandi hotel merupakan bentuk peningkatan kenyamanan bagi pengunjung saat menginap. Dalam penggunaan kamar mandi, terdapat aturan penting dalam cara pakai peralatan kamar mandi hotel. Hal tersebut terdapat aturannya supaya memberikan kenyamanan kepada pengunjung ketika, sesudah, ataupun sebelum menginap. Ketentuan tidak tertulis tersebut sebaiknya dipatuhi oleh setiap pengunjung yang menempati kamar hotel. Terutama jika pengunjung melakukan penginapan lebih dari 1 hari atau 2 hari bahkan berhari-hari. Berikut beberapa ketentuan ataupun cara dalam memakai peralatan kamar mandi hotel agar nyaman bila digunakan 1. Mengganti Seluruh Peralatan Mandi yang Sudah Kotor Jika pengunjung memesan hotel untuk beberapa hari, ataupun beberapa bulan maka pastikan untuk selalu mengganti peralatan kamar mandi yang tersedia. Peralatan mandi tersebut seperti handuk, pasta gigi, sabun, sampo dan sikat gigi. Hal tersebut perlu dilakukan untuk mengurangi bakteri yang terdapat dalam handuk ataupun peralatan kamar mandi lainnya. Karena ada sebagian hotel yang tidak mengganti peralatan mandi ketika masih terisi setengah. Ajukan komplain bila mendapati seprai atau bantal kotor melalui nomor layanan kamar. Sebagai pelanggan kamu berhak mendapatkan pelayanan terbaik, jadi jangan ragu melapor ketika mendapati kejadian kurang mengenakan saat menginap di hotel. 2. Usahakan Berteman dengan Room Service Jika kamu ingin menginap dalam hotel untuk waktu yang lama usahakan untuk berteman ataupun sekedar mengenal room service yang bertugas. Karena hal tersebut akan menguntungkan bagi kamu sendiri. Room service sendiri merupakan seorang yang bertugas untuk membersihkan kamar hotel terutama mengganti peralatan kamar mandi. Berteman dengan orang ini akan mempermudah kamu mendapatkan pelayanan dengan cepat. 3. Dilarang Membawa Pulang Peralatan Kamar Mandi Sebagian hotel yang memiliki harga mewah dan fasilitas yang lengkap biasanya mempunyai peralatan kamar mandi yang bernilai jutaan, namun tidak perlu sungkan untuk meminta ganti peralatan mandi jika sudah habis. Tetapi bukan berarti kamu bisa membawa pulang peralatan kamar mandi tersebut, karena ada sebagian hotel yang melarang pengunjungnya untuk membawa peralatan kamar mandi yang tersedia. Beberapa informasi tadi merupakan aturan cara pakai peralatan kamar mandi hotel yang wajib dipatuhi pengunjung, demi mendapatkan kenyamanan dalam beristirahat. Staycation bisa dirasakan dengan mudah dan menyenangkan, asalkan hotel yang dipilih sesuai expetasi.

macam macam guest amenities di hotel